Artículo publicado en «El País» el 4 de diciembre de 2016 sobre el éxito de comunicación de Trump, y acerca de cómo comprendió los cambios derivados de la digitalización:

Las reglas han cambiado para la comunicación pública. Ya sea de asuntos públicos, corporativos o de mercadeo. No sirven los esquemas y conceptos instalados todavía en los despachos de empresas, partidos y demás organizaciones. Son marcos mentales anticuados e inservibles. Trump lo entendió a la perfección. Obama ya lo hizo antes. Y Hillary, bueno, parece que Hillary no. Pero usted, ¿cómo lo lleva?… SEGUIR LEYENDO (en la fuente original).