En torno al año 2005, algunos pioneros empezamos a publicar blogs (entonces les llamábamos «bitácoras») sobre Comunicación y Marketing de lo que entonces denominamos «2.0». De aquella actividad surgió esta publicación, uno de los primeros manuales en español de comunicación en medios sociales.
Lo publiqué en diciembre del 2008, fruto de una secuencia de posts en la que desgranaba los elementos de un Plan de Comunicación en Internet. Los conceptos y procesos siguen vigentes; las herramientas, no tanto :). Pero sí, algún día me decidiré a actualizarlo. Este es su índice:
- Análisis BlogRoll. Descubre Tu Comunidad
- Prepara tu caja de herramientas
- Identifica los perfiles de tus interlocutores
- Define los términos llave de tu comunidad
- Localiza tus contactos en la Web 2.0
- Monitoriza tus posibles relaciones en la Red
- Estrategia Keyword. Posiciona Tu Marca
- Define tus objetivos de comunicación online
- Selecciona tus palabras clave en Internet
- Estructura tu posicionamiento en la Red
- Táctica Post. Comparte Tus Contenidos
- Monta tu blog corporativo
- Cuelga perfiles en las Redes
- Activa cuentas en agregadores
- Publica contenidos de calidad
- Operativa Link. Potencia Tus Vínculos
- Gestiona tus comentarios
- Intercambia enlaces
- Incentiva la suscripción
- Invita a tus redes
- Marca tus contenidos
- Promociona Off-line
- Evaluación Google. Mide Tu Reputación
- Evalúa la credibilidad de tu marca
- Examina la confianza en tu marca
- Monitoriza tu reputación en Google
Si te interesa acceder a este libro electrónico, sólo tienes que hacer clic en este enlace. Y si quieres recibir formación o consultoría para tu empresa sobre estos desafíos, puedes contactar conmigo más abajo.